Mati shop

Regolamento per i Cambi Online:

1. Tempistiche per la richiesta di cambio:
Il cliente deve richiedere il cambio entro 7 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.La richiesta deve essere comunicata tramite i canali ufficiali indicati sul sito (email o instagram in direct).

2. Spedizione degli articoli:
da cambiareUna volta approvata la richiesta, il cliente deve spedire gli articoli entro 7 giorni dalla comunicazione del cambio.Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.

3. Condizioni degli articoli:
Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale e provvisti di eventuali etichette.

4. Voucher digitale:
Dopo aver ricevuto e verificato gli articoli restituiti, il mittente emetterà un voucher digitale pari all’importo degli articoli resi.Il voucher dovrà essere utilizzato entro 7 giorni dalla data di emissione.

5. Esclusioni:
Non saranno accettati cambi di articoli non rispediti entro i tempi indicati, utilizzati o privi delle condizioni originali di vendita.Eventuali prodotti non idonei saranno rispediti al cliente a sue spese.